状況：小牧空港発函館空港行きの全日本空輸391便は、
函館空港に着陸するため滑走路12の進入灯上空を飛行中であったが、
滑走路手前140メートル、
対地高度約
53フィートの地点でウィンドシア警報が作動したため回復操作を開始した。
同機はエンジン推力を離陸最大推力にまで増加させる操作を行ったが、
上昇力の回復が間に合わなかったため、
13時3分ごろ、
機体の後部が滑走路に接触した。
この際に機体のフレームや後部圧力隔壁、
フロアビームに亀裂が入るなど損傷を受け、
客室乗務員3人が軽傷を負った。
その後再び着陸を試み、
13時20分ごろ函館空港に着陸した。